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Contactez Couteaux de chasse

Pour une question sur un produit, une taille ou une commande, écrivez à support@couteauxdechasse.shop.

Notre équipe travaille depuis la France. Elle répond par e-mail les jours ouvrés.

Que mettre dans votre message

Indiquez dès le premier envoi les éléments qui permettent de trancher, car nous ne pouvons pas voir la pièce depuis l’atelier.

• Votre nom et le numéro de commande, si la demande porte sur un achat
• La référence exacte du produit, avec la matière ou la taille concernée
• La description de l’usage constaté sur le terrain et du problème rencontré
• Des photos nettes de la lame, du cuir ou de l’étiquette quand cela aide à comprendre

Si l’affûtage accroche ou si une couture lâche, une photo en lumière du jour suffit souvent.